Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Data: 12/03/2021

Versão 01

Leia atentamente este documento: ele específica todas as nossas regras e procedimentos relativos à proteção e privacidade dos seus dados pessoais envolvidos na prestação de serviço, a nós transmitidos de forma voluntária e automática, pelo uso do nosso e-commerce para compra de nossos produtos.

 

Aqui especificaremos:

  • Quais são os dados que coletamos;
  • O que nós fazemos com os dados; e
  • Por que coletamos estes dados.

Objetivo

Nossa empresa respeita o sigilo de suas informações e garante que seus dados serão tratados da maneira mais ética, segura e transparente possível.

Antes que você comece a usufruir de nossos produtos e serviços, queremos garantir que você entenda como tratamos suas informações pessoais.

Todas as informações fornecidas em nosso site são de uso exclusivo para o procedimento de compra, personalização, facilitação e não são disponibilizadas a terceiros. Os dados fornecidos são registrados em nosso banco de dados de forma automatizada e armazenados com total segurança sem a intervenção humana.

Os e-mails e telefones disponibilizados são utilizados apenas para contatos referentes às compras realizadas em nosso site. Com prévia autorização dos clientes, enviamos e-mails informando as promoções vigentes em nossa loja, porém nossos clientes podem solicitar o não recebimento das ofertas.

Não há o armazenamento de informações que não sejam necessárias para a efetivação da compra. O uso do CPF é exigido por lei para a emissão de notas fiscais e para o envio de mercadorias.

As senhas fornecidas em nosso banco de dados são arquivadas de maneira criptografada, permitindo que apenas o dono do cadastro tenha conhecimento.

Os números de cartões de crédito fornecidos são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, não permitindo o acesso a essas informações por parte do lojista. Ao informar os dados para a administradora, essa realiza a verificação da transação on-line e retorna apenas se a compra está liberada ou não.

A nossa loja é munida com o Certificado de SITE BLINDADO, um dos certificados digitais mais modernos. Através dele, todas as informações transitadas pela internet são criptografadas.

A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para Shopping Line Natural.

Todo o nosso tratamento de dados descrito acima, tem como parâmetro as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18).

O QUE É A Lei Geral de Proteção de Dados?

É a lei brasileira que garante a proteção dos seus dados pessoais quando são utilizados por uma empresa. Garantindo profissionalismo, sigilo e transparência em seu manuseio.


 

Quais são os direitos dos consumidores da SHOPPING LINE NATURAL  com a LGPD?

Você pode solicitar seus direitos sempre que desejar através do SAC ou do email de nosso D.P.O. É por meio destes canais que você poderá solicitar o acesso a seus dados que são tratados em nossos ambientes, gerenciar seus consentimentos (requerendo exclusão parcial ou manutenção), solicitar edições para atualização bem como requerer a exclusão permanente de nossos bancos de dados(OPT-OUT). Bem como, exercer todos os direitos garantidos a você pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Importante salientar que alguns dados, em razão de lei, necessitam ser mantidos por períodos determinados em nossos sistemas, porém ao final deste período legal eles serão de imediatos excluídos conforme requisição do Titular.

 

COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS?

*Com o poder judiciário em caso de requisições de mandados de juiz ou de autoridades administrativas. Tais como, ANVISA, Procon, investigações policiais e investigações antifraude.

*Com a empresa de logística e transporte para a realização da melhor entrega.

*Operadoras de cartões e meios de Pagamento

QUAIS DADOS COLETAMOS?

* dados de compra **

* dados de cookies de natureza (comercial, marketing, geolocalização) **

* dados de cadastro e perfil

Cookies

Esta é uma loja 100% segura e utiliza a tecnologia de Cookies apenas para proporcionar mais facilidade no momento de sua compra. O objetivo do Cookie é customizar ao máximo sua navegação no site, permitindo maior facilidade e agilidade no processo de compras.

Como Protegemos os Dados que temos armazenados?

Possuímos medidas organizacionais e técnicas de segurança de acordo com os termos da Lei 13.709/2018 para garantir a efetiva proteção dos dados de cada titular. Possuímos protocolos de manuseio setorizados, criptografia e certificados de segurança.

Lei Aplicável e Conflitos

Sempre seguiremos a Lei federal em vigor, independente de nossa política de privacidade ter eventual conflito com Leis estaduais ou de outro país. Adotando o foro do domicílio do titular para resolver eventuais conflitos conexos a nossa política de privacidade.

                                           

Alteração da Política de Privacidade.

 Nos reservamos ao direito de alterar a qualquer momento estes termos, mas nos comprometemos em caso de qualquer alteração, avisar por meio de nossos canais para requerer a reavaliação e consentimento do titular das novas condições estabelecidas.

Sobre a loja

A Shopping Line Natural integrante do Grupo Forma Light Natural, tem como foco principal produtos naturais de qualidade. ​ ​ ​Só trabalhamos com produtos devidamente registrados pela ANVISA e demais órgãos regulatórios da saúde. ​ O critério principal da empresa é o respeito e a satisfação de nossos clientes. ​

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